自分が決めることと、相手が決めることを混ぜない。
必要なら、気まずくても言う。
揉めそうでも、
必要なお願いをする。
攻撃しない。逃げない。相手のYESまで背負わない。お願いの言い方と、断られても揺れない軸を一緒に練習する。
成功条件
相手をYESと言わせることではなく、必要なことを丁寧に伝え切ること。
事実 → 事情 → 具体的なお願い → 選べる余地。
不機嫌・NO・評価を、自分の価値にくっつけない。
STEP 1 / まず、背負う範囲を分ける
これは誰が決めること？
USE IT NOW / 本番用
4行だけ作る。
長い説明より、相手が判断できる材料だけ。
そのまま使う
4行を埋めると、ここにお願い文ができます。
送る前の軸
相手はNOと言える。あなたの仕事は、丁寧にお願いするところまで。